AppleはiPhoneのパフォーマンス低下に対して賠償金を支払う必要がある

AppleはiPhoneのパフォーマンス低下に対して賠償金を支払う必要がある

ソウル高等法院は、米国のIT大手はユーザーの選択権を侵害したことで生じた精神的損害について賠償する責任があるとの判決を下した。この判決は、韓国の下級裁判所が、ソフトウエア更新後に旧モデルのパフォーマンスを低下させ、新しいモデルの購入を強制したとしてアップルに対し、ユーザー1人当たり20万ウォンの賠償金を支払うよう求めた訴訟で、6万2000人以上のiPhoneユーザーが敗訴した判決を下した後に下された。しかし、7人の原告は控訴裁判所に控訴した。

控訴裁判所は、たとえソフトウェアアップデートがデバイスのシャットダウンを防ぐことを意図していたとしても、プロセッサ(CPU)やその他のコンポーネントのパフォーマンスは制限されることになると判断した。したがって、Apple には、購入者がアップデートをインストールするかどうかを選択できるように十分な説明を行う義務があるが、同社はそうしていない。しかし、ソウル高等法院は、アップルのソフトウェアアップデートが悪質なプログラムを配布したり、iPhoneデバイスに損傷を与えたりしたとする原告の主張を却下した。

「バッテリーゲート」と呼ばれるアップルのiPhoneスキャンダルは、2017年後半、世界的なテクノロジー大手がiPhoneのバッテリー寿命を延ばすために一部のiPhoneモデルのパフォーマンスを抑制したとされたことから始まった。アップルは当初、iPhoneのバッテリー駆動時間を故意に遅くしたことを否定したが、後にバッテリー寿命を延ばすためにそうしたと述べ、この措置はユーザーに新しい端末の購入を促すことを意図したものではないと主張した。

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