2024年に観光産業の発展を支援する7つの画期的なソリューション

国家観光局長のグエン・チュン・カーン氏は、観光産業の現在の目標は指標をCOVID-19以前のレベルに戻すことだと語った。

2023年、ベトナムの観光産業は、当初の目標である海外からの観光客約800万人を上回る、海外からの観光客1,260万人と国内からの観光客約1億800万人を迎えることになる。

ベトナムの観光産業は、2024年に海外からの観光客1,700万～1,800万人と国内からの観光客約1億1,000万人を迎えることを目指している。この目標を達成するために、観光業界は 7 つの主要なタスクに重点を置く必要があります。

まず、2025年～2030年までの観光計画、ビジョン2045（首相の承認待ち）を完成させる必要があります。計画があれば、観光業界が実行の方向性を決定します。

第二に、連携活動を促進し、観光体験に重点を置き、環境に優しく持続可能な観光地を開発します。

3番目に、コミュニティ観光、ヘルスケア、農村、MICE（会議、インセンティブ、カンファレンス、イベント）、ゴルフ、鉄道観光などのセグメントに基づいてコンテンツを提案し、貿易促進方法を変更します。さらに、ベトナムは海外に観光貿易促進事務所を設立する予定で、最初の目的地はラオスのビエンチャンとなる予定だ。

4番目に、国内外の観光客を誘致するための潜在的な利点に基づいて観光商品を開発し、さらに重要なことに、観光客を維持するのに適した商品を開発します。

第五に、地方自治体や観光事業にとっての障害、特に投資や税金に関する問題を取り除くための研究提案。

6番目に、ユニットは観光客の安全を確保するために観光地を管理するために地方当局と連携します。

第七に、デジタル変革を強化し、観光業の発展に向けたデータベースを開発する。

ホーチミン市観光局のレ・チュオン・ヒエン・ホア副局長は、COVID-19パンデミック後、特にさまざまな市場における海外からの訪問者が不安定な状況にある中、市の観光産業は訪問者数ではなく収益貢献に重点を置いていると述べた。現在、ベトナムの海外での観光プロモーションとコミュニケーション活動は非常に良好で、特に新しいビザ政策は非常に大きな効果を生み出しています。そのため、当局は政策が発表される前からメディアを活用し、観光地の宣伝を行っており、非常に有望な結果が得られています。

「一方、観光産業を発展させるために、ホーチミン市は人材育成や新しいユニークな観光商品の提供にも注力しています。具体的には、各地区が観光客を誘致するためのユニークな商品を完成させています。市の観光産業はプロモーション活動として、多くの観光イベントやプロモーションを企画してきました」とレ・チュオン・ヒエン・ホア氏は付け加えた。

ハノイの観光産業について、ハノイ観光局のグエン・ホン・ミン副局長は、同局は多くの具体的な課題と解決策のグループを含む2024年に向けた観光開発計画を策定しており、その中でいくつかの画期的な解決策グループが優先されていると述べた。観光活動の戦略的管理と運営に関しては、当局は市党委員会常務委員会に、2024年から2025年までの新たな状況における首都観光の発展に関する個別の結論を出すよう助言した。当局は、今後首都観光をあらゆる面で包括的に発展させることを具体的に目的とした画期的な政策グループとともに、観光地、コミュニティ観光モデル、農業および農村観光の開発を支援するためのいくつかの具体的なメカニズムと政策を積極的に調査、助言し、市人民評議会に提出した。これにより、首都でのこれらの製品の開発が促進されます。

「私たちはまた、首都の観光産業の統計指標とデータベースのシステムを完成させるために、国内外の組織や専門家と連携して調査や調査を行っています。」それによって、観光客の新たなニーズを満たす観光商品を開発するための戦略を構築します」とグエン・ホン・ミン氏は語った。

新たな観光商品の開発に関しては、ハノイの観光産業は真にユニークで魅力的な商品群の構築にリソースを集中させます。さらに、ハノイは、CNN、CNBC、TikTokなどの戦略的な国際メディアやテレビチャンネルでハノイ市を宣伝するための包括的で専門的なプロジェクトも開発します。

ビジネスの観点から、キウイ・トラベル・カンパニーのディレクターであるファム・クイ・フイ氏は、現在、国内航空運賃が高いため、顧客はASEANの目的地と比較して、国内よりも海外旅行を選択することが多いと述べた。ベトナムは海外からの観光客を誘致しているが、ベトナム人観光客は海外旅行者が多く、これが国内長期旅行の発展を阻む大きな障害となっている。

そのため、ファム・クイ・フイ氏は、観光客を誘致することに加えて、観光産業は各地域（北西部、中部）の主要な季節の観光時期を再構築し、観光客により良いサービスを提供すべきだと述べた。旅行会社にとっても、国内観光の発展と外国人観光客の誘致のためには、さらなる連携が必要です。