インドの AI テレビキャスター: 多言語対応、コスト効率に優れ、疲れ知らず

4月、インドで初めてテレビニュースのアンカーとして人工知能チャットボットが導入された。過去3か月間、色白で長い黒髪のサナというチャットボットの「プレゼンター」が、インド最大のメディア企業の一つ、インディア・トゥデイが所有するヒンディー語ニュースチャンネル「アージ・タック」で見出しを読み上げてきた。

サナに続いて、インド東部のオリッサTVもリサという同様のチャットボットを発表した。リサさんは地元の言語であるオディア語でニュースを伝えます。チャットボットは、単調な声で手振りなしでのみメッセージを配信します。

しかし、どちらの技術もテレビのニュース放送とデジタルジャーナリズムにとって大きなマイルストーンとなり、プレゼンターはニュース、天気予報、金融やスポーツの結果を中断することなくリアルタイムで伝えることができるようになりました。

3 か月以内に 2 つのチャットボットがテレビの司会者として登場するなど、AI による変化のスピードは専門家をも驚かせています。専門家たちは、この新しい技術が金融サービス、情報技術、ヘルスケアなどの業界に急速に影響を及ぼすと予想していたが、これほど急速にメディアに浸透するとは予想していなかった。

しかし、メディア業界における AI の導入は、人口の半分以上がスマートフォンを持っていないインドにおける携帯電話の普及率とは大きく対照的です。

22の公用語を持つ国では、多言語を話すサナさんとバイリンガルのリサさんがいるおかげで、インド国民がニュースを入手するのがずっと容易になるだろう。リサは現在英語とオディア語しか話せませんが、サナは75の言語を話すことができます。

今月初めのインドのナレンドラ・モディ首相のフランス訪問を取材したバーチャルアンカーのサナは、ヒンディー語の字幕を付けてフランス語で訪問について語った。

インディア・トゥデイとオリッサTVはともに、これらのAIキャスターは人的資源を補完するものであり、完全に置き換えるものではないと述べた。通常、見出しを読んだ後は、残りのコンテンツは実際の人間が処理し、トピックを作成し、ゲストと議論することになります。

「目的は、退屈で反復的な作業を排除することで、ニュースルームの効率を高め、ジャーナリストや記者の創造性を高めることです。 「サナは複数の言語を話すことができ、話題を簡単に切り替えることができ、決して疲れません」と、India Todayのマーケティングおよび戦略責任者であるヴィヴェック・マルホトラ氏は説明する。

オリッサTVの代表も同様の見解を表明した。 「リサさんは素晴らしいホストです。 「彼女は反復的な作業とデータ分析を行うので、司会者は実際に新しい視点やより創造的なコンテンツに集中することができます」と、同チャンネルのCEO、ジャギ・マンガット・パンダ氏は語った。

しかし、チャットボットを育成するプロジェクトは社会で議論を巻き起こした。 AIニュースキャスターの支持者は、24時間報道、言語の多様性、そして選挙結果のライブ配信や金融ニュースの最新情報など、膨大な量のデータを高速で処理できる能力などの利点を指摘している。

しかし、雇用の安定性、物語のニュアンスの欠如、人間的要素の完全な欠如について懸念を表明した人もいた。メディアの動向と報道の自由を追跡・監視するポータルを率いるメディア専門家のセヴァンティ・ニナン氏は、AIは現時点では人間の経験や観察力を再現できないため、調査報道や現場調査ではあまり効果的ではないと考えている。