ホーチミン市：2024年に600万人の海外観光客を迎えることを目指す

多様な観光商品

CNNは12月初旬、世界的な市場調査会社ユーロモニター・インターナショナルの年次報告書で、2023年の世界のトップ100の渡航先都市のリストを発表しました。それによると、トップ100にはベトナムから2つの都市がランクインしており、ホーチミン市は85位、首都ハノイは98位でした。

これは、ホーチミン市が多様な観光商品と多くの文化が融合した街であり、昼夜を問わず活気に満ちた娯楽活動が繰り広げられる「眠らない街」であることを示しています。ホーチミン市は若くダイナミックな都市であるだけでなく、多くの独特な文化的、歴史的価値を保存している場所としても知られています。市内には国内外の観光客に知られている記念碑や博物館が数多くあります。

ホーチミン市観光局のレ・チュオン・ヒエン・ホア副局長は、2023年も同市の観光業は障壁を取り除き、観光の回復と発展を促進する多くの優れた政策によって引き続き飛躍的な進歩を遂げるだろうと語った。それだけでなく、ホーチミン市は、観光客数、収益、ベトナムの観光産業への貢献の面で引き続き国内有数の都市であり、海外からの観光客は約500万人、国内からの観光客は約3,500万人、総観光収益は160兆VNDを超え、計画を上回り、2019年（パンデミック前の最高収益の年）より25％増加しました。

レ・チュオン・ヒエン・ホア氏によると、上記の成功は旅行・観光事業のおかげであり、ホーチミン市の指導者らは観光商品を調整・再編成し、地方自治体と協力して各地区、郡、トゥドゥック市で一連のユニークなツアーを作り上げてきた。これにより、観光客により多くの選択肢が開かれ、娯楽や探検のアクティビティにお金を使うことが奨励されるようになりました。特に、2023年には、観光業界も全国の他の観光地との連携プログラムを構築し、企業が新しいツアーを構築するための条件を整え、ツアーの質と価格の両方で効率を実現し、市内の観光客により多くの選択肢を生み出しました。

ホーチミン市は2023年、多くの観光分野向けに20の新しい観光商品を含む約50の観光商品も発表しました。特に、ホーチミン市人民評議会・人民委員会本部の国家建築芸術遺産を訪問するプログラムがハイライトとなりました。ティエンリエン - カンザーでのコミュニティ観光ツアー、短距離水路観光ルート、グルメ観光などが引き続き推進されています。

達成された結果により、2024年には、ホーチミン市の観光業界は、すべての観光およびサービス活動が回復し、韓国、日本、インド、中国などの市場から多数の観光客を迎えることを期待しています。そのため、ホーチミン市は解決策の実施に注力し、観光商品の質の向上に重点を置き、海外からの観光客600万人と国内からの観光客3,800万人を迎え、総観光収入190兆億ベトナムドンを達成するという目標を達成します。

一方、ホーチミン市は2030年までのホーチミン市の観光開発戦略の実施にも注力しています。品質の向上、製品の多様化、ブランドを創出する製品への注力、特に観光需要の促進、観光におけるデジタルアプリケーションの活用に焦点を当てます。特にホーチミン市は、MICE観光、ゴルフ、クルーズ観光など、急速な成長、大規模な顧客源、高額支出、長期滞在の可能性を秘めた顧客市場向けの観光製品に重点を置きます。料理、娯楽、ショッピングのアクティビティを開発します。

つながりを強化する

ベトリュクスツアー旅行会社のトラン・テ・ドゥン社長は、2024年に観光商品の質を向上させるためには、観光業界が観光商品とビジネスを結び付け、典型的な観光商品の多様性を生み出す必要があると語った。観光は総合的な経済分野であるため、交通、旅行、宿泊施設、ホテル、飲食サービスなどからの強力な接続と連携が必要です。接続がなければ、業界全体の強さを生み出すことは非常に困難になります。

一方、TSTツーリスト旅行会社のコミュニケーションおよびマーケティング担当ディレクターのグエン・ミン・マン氏は、現在、観光産業は経済において重要な役割を果たしているため、最も利益の高い製品チェーンを作るために共有する必要があると述べた。ホーチミン市は現在、独自の特徴を持ち、他の地域に行く前に観光地として位置付けられているため、地域を結び付け、独自の商品を開発する必要があります。さらに、市の観光産業は、近隣の省や市がより多くの観光客を市に呼び込めるよう、ユニークで魅力的な商品の宣伝にも注力する必要がある。

チム・カン・ペンギン・トラベルのディレクター、トラン・クアン・デュイ氏によると、ホーチミン市は、観光客へのサービス、水路観光の可能性の活用、観光客の体験の向上、歴史・遺跡観光商品の促進、観光の種類の多様化、環境保護への重点化など、基準を満たすインフラの構築にも投資する必要があるという。

経営の観点から、ベトナム国家観光局のグエン・チュン・カイン局長は、首相が観光業界に対し、2024年までに1,800万人の海外観光客と1億1,000万人の国内観光客を迎え入れ、サービスを提供すること、総観光収入が850兆ベトナムドンに達することを目指すよう指示したと述べた。ホーチミン市は、2024年の目標の成功に貢献し、ベトナムの観光産業の牽引役としての役割を継続的に推進するために、党、国会、政府、首相の決議、指令、結論、および文化スポーツ観光省、ベトナム国家観光総局の戦略、プログラム、プロジェクト、産業開発計画に厳密に従った観光開発ソリューションの実施にも重点を置く必要があります。引き続き、抜本的かつ柔軟かつ創造的に支援策を実施し、市内の観光産業の企業と労働者にとって有利な条件を整えます。 「ユニークな製品 - プロフェッショナルなサービス - 便利で簡単な手続き - 競争力のある価格 - 清潔で美しい環境 - 安全で文明的でフレンドリーな目的地」をモットーに、海外からの観光客を魅了しています。

「製品の品質を向上させるために、ホーチミン市の観光産業は、市の強み、アイデンティティ、観光の可能性を促進し、活用する方向で、新しい観光製品やサービス、独自の製品やサービスを構築および開発し続ける必要があります。デジタルトランスフォーメーション、グリーントランスフォーメーション、循環型経済に関連するスマート観光エコシステムを開発して、サービスインフラの接続性を強化し、体験をサポートおよび増加させ、観光客をつなぎとめます。中核的かつ主導的な役割を促進し続け、メコンデルタ地域や国内の他の地域や地方と連携して、南東部地域内の観光開発の連携に画期的で広範な変化を生み出します。さらに、ホーチミン市の観光産業は、オリエンテーションと国家観光促進プログラムに沿って、地元の観光促進プログラムを開発および実施する必要もあります...」とグエン・チュン・カーン氏は付け加えた。