ホーチミン市：24時間年中無休の公共サービスリマインダーアプリを開始

ホーチミン市情報通信局長ラム・ディン・タン氏は、デジタルベースの管理システムは当初、活動の指示、運営、検査の方法を、紙の文書による手順と報告から、情報システムの運用とリアルタイムでのやり取りへと変えたと述べた。

このシステムには、社会経済情報、運用指標の結果の統合という 3 つの主な機能があります。管理;監視、国民と政府間の相互作用。

ラム・ディン・タン氏によると、このシステムの優れた機能は、ホーチミン市の指導者が24時間365日情報を把握し、実施ユニットに割り当てられた社会経済的パラメータと目標について即座に決定を下せるようにすることだ。

各指標には独自の警告色があり、赤いグループは計画を達成できないリスクのあるグループであり、最優先されます。オレンジグループは発展を続けるグループ、グリーングループは計画達成が見込まれるグループ、目標が毎年算出されるため評価できないグループです。この機能の特徴は、最初に表示された障害リスク指標の警告を自動的にグループ化し、リーダーがユニットから報告された指標ごとに説明要求を送信できることです。

「執行管理システムのより重要な特徴は、人々と政府との監視と交流です。そのため、ホーチミン市の指導者は人々と政府とのリアルタイムの交流を確認し、各部署の人々の意見の受け付け処理の結果を監視できます」とラム・ディン・タン氏は述べた。

ホーチミン市情報通信局の代表者によると、現時点では、この機能は次の 5 つのグループを監視するとのことです。人々からの提案の受信、制度マップ、行政手続処理結果及び公共サービス、情報ポータル1022、緊急ホットライン113-114-115、ビジネス対話ポータル。

さらに、このシステムはオープン アーキテクチャで構築されており、必要に応じてコンポーネント システムを拡張および統合できます。情報セキュリティを確保するため、データはホーチミン市のデータセンターに集中的に保管されます。