AI「トレーニング」専門職

この仕事のおかげで彼は時給15ドルを稼ぐことができ、これはこの街の最低賃金よりも高い額だった。

ChatGPTの人気が高まるにつれて注目されることはなかったが、サブルー氏と彼の請負業者は、より正確に応答できるようにOpenAIのシステムを「トレーニング」するために何年もかけて数え切れないほどの時間を費やした。彼らの取り組みは、AI ツールをトレーニングするためのテキスト、ラベル、その他の情報を含む入力データを提供するという、AI 企業の緊急かつ継続的なニーズを満たすものです。

サヴルー氏は、これは名声や富をもたらす仕事ではなく、取るに足らない仕事とさえ考えられるが、不可欠な仕事だと語った。 「どんなニューラル ネットワークを設計したり、どんな研究者を招待したりしても、データを収集、キュレーション、ラベル付けする人がいなければ、ChatGPT は実現しません。あなたには何も残らないでしょう。」 - サブルー氏は言った。

AIパートナーシップのAI、労働、経済担当プログラムマネージャー、ソナム・ジンダル氏は、AIについては多くの議論があるが、その技術が依然として人間の労働に大きく依存しているという事実に言及するものはほとんどないと述べた。

テクノロジー業界は、何十年もの間、今日のテクノロジー「帝国」を築くために、何千人もの低技能、低賃金労働者の労働に依存してきました。このグループの仕事は一時的なものであることが多く、会社の技術が普及すると、すべての功績が経営陣と研究者のものとなるため、注目されなくなります。現在まで、このモデルはAI技術の分野へも応用され続けています。

2021年の報告書で、AIパートナーシップは「データエンリッチメント」の仕事の需要が高まっていると指摘した。それにもかかわらず、報告書はテクノロジー企業に自主的なガイドラインの策定、契約労働者への公正な賃金の支払い、その他の改善を求めた。これまでのところ、これらの原則を公に約束しているテクノロジー企業は、GoogleのAI子会社であるDeepmindだけだ。ジンダル氏は、多くの人がAIトレーニングの重要性を認識していると述べた。これはAIによって生み出された新しい仕事であり、この業界の労働者の貢献も尊重され、評価されるべきである。

AI企業で働く契約社員の数に関する具体的な統計はないが、世界的に人気が高まっている仕事であることは間違いないだろう。オンラインニュースメディア「セマフォー」によると、OpenAIは東欧とラテンアメリカで約1,000人を雇用し、データに悪意のあるコンテンツが含まれていないかラベル付けしたり、同社のソフトウェアをコンピューターエンジニアリングのタスクに訓練したりしている。 OpenAI は依然として小規模な企業であり、2023 年 1 月時点で従業員数は約 375 人のみです。しかし、この数字には契約社員が含まれていないため、同社の事業規模全体を反映するには不十分だ。

さらに、AI モデルをトレーニングするためのデータを生成することは単純な作業ではなく、将来の AI スタートアップ企業を引き付けるほど複雑です。テキサス州在住のジャティン・クマール氏は、コンピューターサイエンスの学位を取得して大学を卒業した後、1年間契約AIトレーナーとして働いていると語った。これはクマール氏にとって、新世代の AI テクノロジーを探求し、理解するとともに、病院の請求書の支払いを支援するソフトウェアの制作を専門とする独自のテクノロジー会社「Bonsai」を設立する機会となりました。

クマール氏は、トレーニングデータの作成、回答の修正、回答に対するフィードバックの提供によるモデルの微調整などの作業で約100人の他の請負業者と協力したと述べた。さらに、従業員は、ユーザーから不適切なコンテンツが含まれていると「報告」された会話の処理にも参加し、関連するエラーごとに分類し、そこから他の AI モデルのトレーニングに使用します。クマール氏は、OpenAI を支援し、既存のテクノロジーについて学ぶ手段としてこの仕事を始めたが、次第にこれが自分の本当の情熱であると思えるようになったと語った。