Metaはユーザーデータの「無許可」収集について苦情に直面している

45の消費者権利団体の統括団体である欧州消費者機構（BEUC）は、8つの団体がそれぞれの国の国家データ保護当局に苦情を申し立てたと発表した。これらの国には、チェコ共和国、デンマーク、フランス、ギリシャ、ノルウェー、スロバキア、スロベニア、スペインが含まれます。これは、Meta のユーザーデータ収集慣行について疑問を投げかける最新の事件です。

これらの団体は、Meta が性的指向や感情状態を推測するために使用されるデータなど、ユーザーに関する不必要な量の情報を収集していると主張している。これらの団体は、同社の慣行がEUのデータプライバシー法である一般データ保護規則（GDPR）の条項に違反していると主張している。

一方、BEUCは、Metaは公正な処理、データの最小化、目的の制限に関するGDPRに準拠しておらず、Metaのデータ収集と処理には法的根拠がないと述べた。同庁は、メタは「違法」な活動を通じて、消費者をオンラインで追跡し、広告を表示する目的で大量の個人データを収集する監視ベースの広告システムを推進していると述べた。

欧州消費者機構（ECO）の副理事長ウルスラ・パクル氏は、データ保護当局がメタによる不当なデータ収集と処理、およびユーザーの基本的権利の侵害を防止すべき時が来ていると強調した。パクル氏はまた、メタが最近、欧州でフェイスブックとインスタグラムに広告なしの有料サブスクリプションプランを開始したことを批判した。同社は、これはEUの新しい技術規制に従うためだとしている。しかし、パクル氏によると、Meta は実際にはユーザーのプライバシーを保護するという口実を利用して金儲けをしているという。

昨年5月、EU規制当局は、Facebookユーザーの個人データを米国のサーバーに転送してGDPR規則に違反したとして、Metaに過去最高の12億ユーロ（13億ドル）の罰金を科した。同年10月、EUの規制当局は、ユーザーにターゲット広告を提供する目的で個人情報を処理する前に、Metaに対してユーザーの同意を求めるよう強制した。数日後、Metaは欧州のユーザーが月額最大12.99ユーロ（14ドル）を支払うことでFacebookとInstagramの広告なしバージョンを利用できるサブスクリプションサービスを開始した。 Metaは、このサービスはGDPRに準拠するための同社の取り組みの一環だと主張している。