スマート診断機能を使用して電話で LG 洗濯機のエラーを確認する方法

LG の洗濯機は、すべてが驚くほど便利です。スマート診断機能を使用すると、LG インバーター洗濯機 11.5 Kg T2351VSAB を自宅で使用中に発生したエラーの一部を修正することもできます。では、この機能はどのように使用すればよいのでしょうか?以下の情報から調べてみましょう。

1. スマート診断機能とは何ですか?

洗濯機を使用している過程で、電子ボードにエラーが表示されることは珍しくありません。そこで、同様の状況に遭遇したときに参照できるように、LG 洗濯機の一般的なエラー コードの表を用意しました。エラー コード テーブルに加えて、LG 洗濯機のエラー状態をユーザーが把握できるように、電話でインテリジェントに診断できるスマート診断機能も備えています。たとえば、洗濯機に衣類のバランスが崩れている、洗濯機の蓋がしっかり閉まっていない、水道管が漏れているなどのエラーが発生した場合、ユーザーは自分でこれらのエラーを修正できます。スマート診断機能は、ユーザーがマシンを使用する際に時間とコストを大幅に節約するのに役立ちます。

2. スマート診断機能を使用する手順

ステップ 1 : 電源ボタンを押して LG 洗濯機を起動します。

ステップ 2 : LG のカスタマー サポート ホットライン 1800 1503 (無料) に電話して、スマート診断アイコンがある電源ボタンの近くに電話のスピーカーを配置する方法の説明を受けてください。

ステップ 3 : 水位ボタンを約 3 秒間押し続けます。その間、電話のスピーカーは電源ボタンに押したままにします。

ステップ 4 : 音声送信プロセスが終了するまで携帯電話を正しい位置に保持し続けると、データが洗濯機の LED 画面に表示されます。最良の結果を得るために、送信プロセス中に携帯電話を動かさないように注意してください。コールセンターが正しいデータを受信しない場合は、操作を再度試すことができます。

ステップ 5 : 音が鳴ったら、オペレーターとの会話を続けて、ご家庭の洗濯機から分析された情報を受け取ります。

スマート診断機能を使用する際の注意: スマート診断機能の精度は、お住まいの地域の通話品質によって異なります。通話品質が悪いと、最適なスマート診断データを受信できません。

上記は、スマート診断機能を使用して電話で LG 洗濯機のエラーを確認する方法です。これにより、LG トップローディング洗濯機の使用中に操作が容易になり、洗濯機のエラーを診断する際の精度が確保されます。