Snapchat、ユーザーにAI搭載のチャットボット機能を提供

この機能は人工知能（AI）とChatGPT言語プラットフォームに基づいて構築されており、これまでは有料のSnapchat+加入者のみが利用可能だった。 Snap Inc. によれば、My AI は数秒で提案をしたり、質問に答えたり、ユーザーの計画を手伝ったり、俳句を作ったりもできるそうです。

ユーザーは、チャット ボックスで「@MyAI」という構文を使用して、友人との会話でこのツールを完全に使用できます。また、好みに合わせてアバターに名前を付けたりデザインしたりして、ツールを必要に応じてパーソナライズすることもできます。

この決定は、ChatGPTを開発するOpenAIがチャットボットをサードパーティ企業に公開してからわずか1か月余り後に下された。 Snap、Instacart、Quizlet は、ChatGPT 統合をテストする最初のパートナーの一部です。

各プラットフォームにはツールを統合するさまざまな方法がありますが、一般的に、企業は AI 搭載チャットボットが日常生活でどれほど役立つか、また顧客サービスやアプリ全体でのその他の用途でどれほどインタラクティブであるかを評価したいと考えるかもしれません。一方、ChatGPT 機能を追加すると、誤った情報が拡散したり、ユーザーに不適切な方法で応答したりするなどのリスクも伴います。

ChatGPTは、2022年11月の発売以来、ユーザーが入力したわずか数個のキーワードからエッセイ、物語、歌詞を作成する優れた機能を備え、世界中でAI「フィーバー」を巻き起こしています。この「熱狂」は、テクノロジー企業間の競争をさらに激化させ、各社の製品に同様の AI ツールを開発することになります。

Snapは4月19日の投稿で、My AI機能は完璧ではないが、大幅に改善されたと述べた。 AI フィードバックの約 99.5% はコミュニティ ガイドラインに準拠しており、同社は不適切または有害なフィードバックを削除するために変更を加える取り組みを行っています。

さらに同社は追加のモデレーション技術も開発し、この新機能をペアレンタルツールに導入しました。 Snap Inc.は、初期の学習とユーザーからのフィードバックを活用し、MyAIをより安全で、より楽しく、より便利なツールにしていくと述べた。