ホンダベトナム、ゴールドウイングとCBR1000RRを220台以上リコール

これに伴い、ベトナムでは、2017年10月から2023年3月までに製造されたゴールドウイング車147台と、2017年9月から2020年9月までに製造されたCBR1000RR車74台が、すべてホンダベトナムが日本から輸入し、ホンダ大型車販売店（ドリームウイング）で販売されている。

ホンダベトナムは、ベトナム市場で燃料ポンプの膨張現象について顧客からフィードバックや苦情は受けていないが、顧客の利益と安全のため、上記製品の所有者221人をホンダ認定販売・サービス店（HEAD）に招待し、検査と対応（必要であれば）を行うと述べた。

ホンダベトナムによると、製造方法の変更により、燃料ポンプのブレードが変形して固着し、燃料ポンプがエンジンに燃料を供給できなくなり、車両の始動が困難になったり、エンストしたりする可能性があるという。

このリコールキャンペーンの対象となるすべての製品は、製品の品質を保証するために完全に無料で検査され、必要に応じてスペアパーツが交換されます。同時に、ホンダベトナムは、ベトナム市場でこの合弁会社が輸入・販売していない同種製品についても、点検・交換のサポートを行ってまいります。

ホンダベトナムは、現在スペアパーツが入手できないため、リコール対象製品について、2024年5月頃からスペアパーツの交換（必要に応じて）を開始する予定です。修理にかかる総所要時間は、技術的な処理時間と納車前の車両検査時間を含めて 66 分と予想されます。

ゴールドウイングオーナー様は、2024年3月26日より、ドリームウイングとHEADに車両を持ち込み、スペアパーツの交換が必要かどうか確認していただけます。推定テスト時間は約 16 分です。

お客様の車両がリコール対象かどうかを確認するには、Honda Vietnam の Web サイト (https://www.honda.com.vn/xe-may/trieu-hoi) にアクセスし、車両のシャーシ番号を入力して [検索] ボックスをクリックしてください。

業界の専門家によると、製品リコールは、検出された技術的エラーを修理、交換、修正して製品の最高品質と安全性を確保し、完了後に顧客に返却するという、企業の生産および事業活動の重要な部分です。

世界では、自動車のリコールは事業展開を評価する基準となっており、リコール対象製品についてはメーカーが引き起こした製品欠陥から消費者が保護されています。

したがって、お客様の車両がリコール対象となった場合、お客様は速やかに車両を正規ディーラーまたはサービスステーションに持ち込み、点検と修理を受ける必要があります。リコールに係る点検、修理、交換等の手続きを行う場合、その責任は製造業者にあるため、車両所有者は費用を支払う必要はありません。