2Gから4Gへの切り替えを便利にサポート

2Gから4Gへの切り替えを便利にサポート

これは、ベトナムで2G電波を停止し、帯域幅を5G電波の開発に専用し、人々にスマートフォンを普及させるというロードマップにおける重要なステップです。

情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長は、2G技術を中止して4Gに切り替える政策は、第4次産業革命を促進し、人々がネットワーク環境上で公共サービスや取引に高速にアクセスできるようにすることを目的としたものであると述べた。 2Gを停止し、3Gを停止するという方針は、2023年から2026年までの電気通信部門の行動計画における重要な内容です。

2Gをオフにするのは避けられない流れ

1993年以来、ベトナムでは2Gネットワ​​ークが適用されています。 20年経った今、このネットワークには多くの限界が明らかになり、新しい技術の開発に影響を与えています。ベトナムの通信事業者は2020年以降、5Gネットワ​​ークの導入を試験的に開始している。現在までに、わが国の55の省と市が5Gネットワ​​ーク技術をテストしました。

新しいテクノロジーの飛躍的な発展とスマート接続の急激な増加により、2G および 3G ネットワークではユーザーのニーズを満たすことができなくなりました。ネットワーク事業者にとって、2G、3G、4G、5Gの電波を同時に運用するコストは高額です。 そのため、情報通信部は、国家のデジタル変革プロセスの要件を満たすために周波数計画、通信ネットワークインフラストラクチャ、運用コストを最適化し、デジタル環境で多くのタスクを実行するために、2G電波をオフにする方針を掲げています。

世界で初めて2G電波を停止した国は日本であり、2010年に開始されました。現在までに、世界の100か国以上が2G電波を停止しています。ベトナムでは、2Gの廃止は避けられない流れとなっているが、専門家やネットワーク事業者は皆、ベトナムの2Gユーザーの割合が依然として高い状況では、これは社会的に大きな影響を及ぼす政策であることに同意している。ベトナム電気通信省の統計によると、2023年12月までにベトナムには2Gを使用する加入者が約1,500万人存在することになる。 Viettel は 2G 加入者数が最も多いネットワーク オペレーターです。 VinaPhone ネットワークには現在も 300 万人の 2G ユーザーがおり、その大部分は高齢者、地方、遠隔地、孤立した地域に住む人々です。これらの人々は情報へのアクセスが少なく、収入の障壁もあるため、携帯電話を買い替えるのが困難です。

情報通信省のファム・ドゥック・ロン副大臣は、ベトナムは2024年9月までに2G電波を完全に停止すると述べた。 2Gネットワ​​ークを展開する事業者に付与された周波数ライセンスもその時点で期限切れになります。情報通信省は、2G専用デバイスにサービスを提供しないように、1800MHzおよび1900MHz帯域を再計画する予定です。

端末の耐用年数は約3年です。 2020年以降、情報通信省は2Gデバイスの輸入を禁止する規制を発令しており、現在我が国に輸入されているデバイスは非公式のルートを通じて輸入されています。 2021年7月以降、2Gのみ​​の携帯電話モデルのベトナムへの輸入ライセンスが停止されています。 2021年7月1日以前に輸入され、適合証明書を取得しているデバイスは、全国的な2G波の公式停止(2024年9月)まで通常通り使用できます。 2024年3月1日から、2Gのみ​​のネットワーク技術をサポートし、情報通信省が発表した認定デバイスのリストに載っていない2G携帯電話は、モバイルネットワークに参加できなくなります。通信事業者は、これらの 2G 専用デバイスがネットワークに参加することを許可しません。 したがって、2024 年 9 月までに、ベトナムの 2G デバイスの使用期間は、使用サイクルの終了時に約 3 年になります。 2G デバイスが故障した場合、ユーザーはこれらのデバイスを交換することになります。 2G デバイスはなくなり、2G 電波もなくなり、2G ネットワークは正式に廃止されます。

手を携えて支援しましょう

2G電波を遮断する政策を実行するために、情報通信部、電気通信局、ネットワーク事業者は、消費者の権利を保障し、誰一人取り残さないよう、多くの最適な転換支援計画を展開してきた。

情報通信省電気通信局の代表者は、2Gから4Gへの切り替えを奨励するための支援プログラムが数多くあると述べた。具体的には、公共電気通信基金は、約 40 万台の電話機を貧困世帯や遠隔地の支援に充てるための資金を割り当てています。一部の省や市の人民委員会は、公共通信基金からの支援を受けられない恵まれない世帯を、オンライン公共サービス申請プログラムを通じて支援する計画を立てている。さらに、携帯電話にサポート アプリをプリインストールすることで、ソーシャル形式でのサポートも提供できます。

過去 2 年間、VinaPhone は、トラフィックをほとんどまたはまったく生成しない個々のステーションを積極的にオフにし、取引ポイント、モバイル販売ポイント、チラシなどで 2G 電波をオフにすることについてのコミュニケーションを促進し、2G ネットワークをサポートするソリューションとデバイスを実装してきました。特に、2Gの遮断の影響を受けたユーザーをサポートするため、VinaPhoneネットワークは直接サポートを提供し、端末補助金を実施するスタッフを配置し、消費者に2Gデバイスを3G/4G/5Gデバイスに切り替えてアップグレードし、通信が中断しないようにすることを推奨しています。 VinaPhone は、携帯電話の無料提供、補助金、魅力的なパッケージなどのプログラムを通じて、高齢者や遠隔地に住む人々などの顧客グループ向けに特定のシナリオを構築し、加入者が 4G に切り替えられるように支援しています。

Viettel Telecomのグエン・チョン・ティン副社長によると、2024年9月までに2Gユーザーの割合を5%以下に抑えることを目指し、2G電波を停止する基礎として、Viettelネットワークは4Gのカバー範囲を拡大し、価格を顧客の支払いニーズに適した非常に低いレベルまで引き下げている。このネットワークは、2Gから4Gに切り替える顧客に対してデバイス価格の50%もサポートし、市場に安価なスマートフォン(約100万VND以上)のラインナップを提供します。 2Gから4Gへの切り替えに成功したスマートフォンのお客様には、追加の28GBの高速データ、TV360 TVアプリケーションを視聴する際の無料データが提供され、多くのプロモーション、プレゼント、抽選に参加できます。

現在、MobiFone ネットワークを使用している 2G 加入者は約 300 万人です。このネットワークは、ユーザーが携帯電話の電源を入れたときにネットワークがないことに気付くのを避けるために、トラフィックの少ないエリアで 2G 電波をオフにし、テキスト メッセージを送信し、電話をかけ、それらの対応に現地スタッフを割り当てました。お客様のニーズに応じて、MobiFone は SIM 2G から 4G への変更を無料でサポートします。

通信事業者は各地区の2G加入者数を調べた。 2G のシャットダウンスケジュールは月ごとに計画されます。このプロセス全体を通じて、国家管理機関と通信企業は緊密に連携し、人々にとっての困難と障害を取り除き、2024年9月までに2G電波を停止するという目標を確実に達成します。

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