携帯電話がウイルスに感染したときの兆候と対処方法

携帯電話が正常に動作しているのに、突然奇妙な現象が現れ、携帯電話が急激に熱くなったり、遅延したりする場合、携帯電話はマルウェアに感染している可能性があります。この時点で、データや個人情報が危険にさらされないように、ウイルスに感染した携帯電話をできるだけ早く対処する方法を見つける必要があります。以下の記事を通じて、Dien May Cho Lonについてさらに詳しく知りましょう！

1. ウイルスに感染した携帯電話の兆候

携帯電話がウイルスに感染しているかどうかを確認する最も簡単な方法は次のとおりです。

-電話が正常に動作しない(バッテリーがすぐに切れる、電話が熱くなる、遅延する): 電話がウイルスに感染すると、マルウェアが大量のデバイス リソースを消費し、CPU に過剰な負荷をかけます。その結果、デバイスが異常に熱くなりやすくなり、動作が遅くなり、バッテリーがすぐに消耗し、突然シャットダウンすることもあります。

-電話のウイルス感染警告が表示される: 電話の使用中に、電話がウイルスに感染しているという通知がデバイスから送信されます。この通知を閉じたにもかかわらず、通知はポップアップし続け、クリックするよう強制されます。

- 自動的に消えない広告: アプリ内に複数の広告が表示されたり、アプリを開いていないのに広告が表示され続ける場合は、デバイスがアドウェアに感染している可能性があります。この時点で、広告にはクリックして広告をオフにするリンクが表示されますが、これを実行すると、携帯電話がウイルスに感染しやすくなったり、ハッカーが侵入できる条件が整ったりするだけです。

-モバイルデータトラフィックの突然の増加: モバイルデータの使用量がほとんどないのに、トラフィックレベルが突然異常に増加した場合、ウイルスがデバイスに自動スパムを送信している可能性が高くなります。

-奇妙なアプリケーションを自動的にインストールする:以前にインストールしたことがないのに、奇妙なアプリケーションが携帯電話に継続的に表示される場合は、悪意のあるアプリケーションであるため、すぐに削除してアクセスしないでください。

-通話接続が悪い:よくある症状としては、以前は電話が正常に動作していたのに、最近はオンライン通話が頻繁に中断される一方で、同じインターネット ネットワーク上の他のデバイスは正常に動作しているというものがあります。これは、マルウェアがデバイスに侵入し、外部のサーバーに接続してインターネット接続を妨害したことを意味します。

広告をオフにできない、携帯電話のバッテリーがすぐに消耗する、携帯電話が熱くなる、...これらは携帯電話がウイルスに感染している可能性がある兆候です。

2. 携帯電話がウイルスに感染した場合の対処方法

多くの人がデバイス上でウイルスに感染していますが、携帯電話がウイルスに感染したときに何をすべきかを知っている人は多くありません。以下では、チョロンエレクトロニクスと家具スーパーマーケットが、これを処理するための効果的な方法を提案します。この方法は、Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 512GB などのほとんどの Android スマートフォンに適用できます。

2.1 ウイルススキャンソフトウェアをインストールする

ウイルススキャン ソフトウェアを使用すると、携帯電話は定期的に保護されます。したがって、携帯電話のインストールが完了すると、アプリケーションは自動的にスキャンし、原因を特定してマルウェアを削除します。

しかし、ウイルスを除去せず、スペースを浪費して状況を悪化させるだけの偽のウイルス対策ソフトウェアが数多く存在します。したがって、BitDefender、Kaspersky、Norton、McAfee など、優れた結果をもたらす評判の良いソフトウェアのみを使用する必要があります。

2.2 アプリケーションをアンインストールする

ウイルスがどのアプリを通じて携帯電話に侵入したかを特定できる場合は、できるだけ早くそのアプリを削除してください。やり方は以下のとおりです。

- 「設定」に移動し、「アプリケーション」を選択して、現在デバイス上にあるアプリケーションを確認します。

- 疑わしいと思われるアプリをタップしてオプションを展開します。

- 「アンインストール」をクリックします。

または、画面を長押ししたり、アプリの隅にある「-」記号を選択したり、アプリをゴミ箱アイコンにドラッグしたりすることで、クイックアンインストールを実行することもできます。

アプリセクションでマルウェアの疑いのあるアプリをアンインストールします。

2.3 工場出荷時の設定に戻す

これは、ウイルスに感染した電話に対処するために適用できる最も速い方法です。したがって、次の操作を実行します。

- 重要なデータはすべてバックアップしてください。

- 設定を開き、電話情報を選択します。

- 「リセット」を選択し、Android または iPhone で「工場出荷時の設定に戻す」をタップして確認します。

2.4 ウェブブラウザのデータを消去する

最近、Web ブラウザを使用して何かをダウンロードした場合、その Web サイトにウイルスが侵入し、デバイスに影響を与えている可能性があります。したがって、次の方法で Web ブラウザのデータを直ちに消去する必要があります。

- オプションが表示されるまでブラウザ アプリを長押しします。

-アプリ情報 > データを消去を選択します。

2.5 セーフモードをオンにする

ウイルスを駆除するもう 1 つの方法は、ほとんどの新しい iPhone および Android スマートフォンに統合されている機能であるセーフ モードをオンにすることです。したがって、このモードを有効にするには、電源ボタンを押したまま、セーフ モードが表示されるまで画面上の電源オフ ボタンを押し続けます。有効にすると、デバイスではシステムによって提供される安全なアプリケーションのみが表示され、実行されます。

この時点で、現在システムへのアクセスが許可されているサードパーティ製アプリを削除できます。次に、セーフモードをオフにして通常モードに戻り、携帯電話がまだウイルスに感染しているかどうかを確認します。

システム以外のソフトウェアが実行されないようにするには、セーフ モードをオンにします。

3. 携帯電話へのウイルスの侵入を防ぐ方法

マルウェアが携帯電話に侵入するのを防ぐには、次の点に注意してください。

- 出所不明のソフトウェアや、クラックされたゲームや映画にはアクセスしないでください。

- 携帯電話のウイルス警告は偽の広告である可能性があり、携帯電話がウイルスにさらに感染したり、ハッカーが携帯電話にアクセスするための手段になったりする可能性があるため、クリックしないでください。

- 奇妙な広告のあるウェブサイトにアクセスしないでください。

- 見知らぬ人からのメッセージや投稿に添付されたリンクには注意してください。

- 携帯電話のアプリ ストアからは、Zalo、Facebook、Messenger などの必要かつ安全なソフトウェアのみをダウンロードしてください。

- 偽の会社アドレスから送信されたメールには注意してください。

以上、チョロン電子スーパーマーケットは、Samsung、Xiaomi、Oppoなどの携帯電話に適用できる、自宅でウイルスに感染した携帯電話を処理するためのシンプルで効果的な方法を紹介しました。したがって、携帯電話がウイルスに感染している疑いがある場合は、情報セキュリティを確保するためにすぐに適用する必要があります。